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Q&A



Q1.下單訂購後，多久能收到商品?
訂單完成後，經由我們確認帳款、包裝、出貨，約七個工作天(不含假日)，就可以收到商品。


Q2.銀飾如何保養?
dienes silver銀飾由925純銀製造，最佳保養方法就是天天佩戴。
因為人體油脂可使產生自然溫潤的光澤，並保持銀飾的乾燥。
若有氧化情況時，有用拭銀布直接擦拭發黑氧化的地方，可具有拋光作用恢復光澤。


Q3.商品有沒有保固期限?
凡購買dienes silver銀飾，我們提供終身保養的服務，幫您清洗銀飾恢復光澤。
如商品因人為因素破壞、斷裂，需幫您評估商品可否維修，及可能會有維修費用產生。




如以上問題未能解決您的問題，請您聯絡我們，我們會儘快為您處理。
E-mail: info@dienessilver.com      Tel:  (886) 2 2778 3471
Business hours:  Mon - Fri: 10:00 ~ 18:00